Политика конфиденциальности
Alphabetlex Hub — защита ваших персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательной платформы Alphabetlex Hub. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность всех предоставленных нам данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Используя наш сайт alphabetlexhub.info и связанные с ним сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим не использовать наши услуги.
2. Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные профиля: возраст, образование, профессиональный опыт, инвестиционные предпочтения
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные об активности: посещенные страницы, время сеансов, взаимодействие с контентом
- Платежная информация: данные для обработки оплаты курсов (обрабатываются через защищенные платежные системы)
3. Цели обработки данных
Мы используем собранную информацию для предоставления качественных образовательных услуг в области финансовой грамотности и инвестиций. Основные цели включают персонализацию обучающего контента, отслеживание прогресса в изучении материалов и улучшение пользовательского опыта.
Важно: Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с образовательной деятельностью.
4. Ваши права
Право доступа
Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
Право на исправление
Если ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления или дополнения.
Право на удаление
При определенных условиях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.
Право на ограничение
Вы можете ограничить обработку ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством.
5. Безопасность данных
Для защиты ваших персональных данных мы применяем современные технические и организационные меры. Все данные передаются по защищенным каналам с использованием SSL-шифрования. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие специальное обучение по вопросам конфиденциальности.
Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем наши системы защиты в соответствии с лучшими международными практиками.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки. Данные активных пользователей хранятся до закрытия аккаунта плюс 3 года для выполнения возможных договорных обязательств. Финансовые данные сохраняются в соответствии с требованиями налогового законодательства — 5 лет с момента последней операции.
7. Международная передача данных
В некоторых случаях ваши данные могут передаваться в страны за пределы Казахстана для обработки нашими доверенными партнерами и поставщиками услуг. Такие передачи осуществляются только при наличии адекватных гарантий защиты данных и в соответствии с международными соглашениями.
8. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования. Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Связаться с нами по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами:
Email: support@alphabetlexhub.info
Телефон: +77753944448
Адрес: микрорайон Таугуль 2, дом 14, Almaty 050043, Kazakhstan